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O conceito de CRM (Customer Relationship Management) tem sido uma solução eficaz para a gestão de relacionamento com o cliente. Saiba mais sobre essa importante ferramenta.
Pensamentos levam a sentimentos. Sentimentos levam a ações. Ações levam a resultados. Podemos traduzir Mindset como estado, atitude ou modelo mental. No nosso contexto, se trata da mentalidade necessária para obter sucesso na