A transformação digital já faz parte da nossa realidade o e com isso a digitalização dos negócios acaba sendo inevitável. O uso das redes sociais como mecanismo de vendas só aumentou e por isso, é muito importante conhecer cada plataforma e aprender como vender pelo Instagram é uma boa forma de começar.
Em 2020, a rede social bateu seu recorde de usuários mensais. Com a marca de 1 bilhão de acessos, 83% dos usuários utilizam a plataforma para encontrar novos produtos, segundo pesquisa do Statista.
Não é só de rostinhos bonitos, fotos de gatinhos fofos, memes e pratos de comidas apetitosos que se vive no Instagram, esses números comprovam como a rede social pode ser fundamental para as estratégias de marketing da sua empresa e pensando nisso, separei algumas dicas de como utilizar suas ferramentas a favor dos negócios.
Continue a leitura e aprenda agora como vender pelo Instagram e decolar as suas vendas! <3
Por que devo utilizar o Instagram como ferramenta de vendas?
Sabe aquele papo que a gente tanto fala no marketing digital que é importante que a sua empresa esteja onde o seu cliente está? E que é importante ser visto? Isso por si só já responderia essa pergunta.
Como o Instagram se tornou uma das redes sociais mais queridas da internet, construir autoridade e presença por lá é uma estratégia certeira e que pode sim trazer inúmeros resultados. Por ser popular e super intuitiva, não apresenta muitas dificuldades para o uso dela e de suas ferramentas.
Aprender a como vender pelo Instagram não significa somente o momento de fechar negócio e o dinheiro entrar em caixa. A sua empresa tem a chance de construir um relacionamento duradouro com o cliente que passa por diversas fases do negócio:
- Captura do potencial cliente
- Venda
- Fidelização pós venda
Em outras palavras, uma empresa que investe no Instagram está próxima de quem realmente interessa: a sua persona!
E tudo isso de um maneira diferenciada, podendo investir em todas as ferramentas que a rede oferece, como o Reels, Stories, o botão de vendas (Shopping), etc.
Afinal, a gente vive a era da inovação! Incorporar isso ao seu negócio é um passo e tanto para se destacar no mercado digital.
6 Dicas para você aprender como vender pelo Instagram
Quando embarcamos em novas estratégias, normalmente o primeiro pensamento é sobre os resultados que vamos obter com elas. Não que isso seja errado, mas, antes de qualquer coisa, é importante compreender como as ferramentas disponíveis podem trabalhar a nosso favor e como podemos utilizá-las da melhor forma possível.
Confira com atenção essas 6 dicas que separei para você:
1. Tenha um perfil comercial
As selfies são legais e os likes que distribuímos para elas mais ainda, mas agora é hora de focar no Instagram Business ou melhor, perfil comercial.
Antes de tudo, é preciso que a sua empresa possua um perfil para vendas, caso o perfil já exista, basta que você habilite essa função nas configurações e integrá-lo a página do seu negócio no Facebook.
Lembre-se que a construção da bio de um perfil comercial é completamente diferente do seu perfil pessoal. Aqui, é importante que fique nítido o que a sua empresa quer comunicar, inserir o link da página de vendas, WhatsApp, site, marketplace ou até mesmo uma landing page para captura de leads.
Não esqueça do básico que também é muito importante: telefone de contato, endereço e descrição do negócio. Afinal, o consumidor pensa dessa forma: Ok, já sei que a empresa existe, mas como me comunico com ela?
É importante ter estratégia na hora de inserir cada detalhe, afinal, são somente 150 caracteres e um alvo certo: conquistar o interesse dos clientes pela sua marca.
Esse tipo de perfil garante várias ferramentas importantes na hora de medir os resultados da sua performance na plataforma. É possível analisar os dados, métricas, impulsionamentos, links, medir o engajamento das suas publicações, interações com os usuários e até descobrir qual a média de horário mais interessante para que sejam feitas as publicações.
Além disso, há possibilidade de criar anúncios, promover suas publicações e vender pela plataforma.
2. Descubra quem é o seu público
Fala, persona!
Brincadeiras a parte, uma das funções mais legais (e úteis) do Instagram é poder ter acesso aos dados e métricas do seus seguidores.
Pela guia ”público”, na aba ”informações”, você consegue ver a média dos seus seguidores em alguns fatores:
- Gênero
- Idade
- Localização
- Seguidores alcançados pelo tempo
Isso ajuda muito na hora de criar anúncios e compreender quem é o usuário que consome os seus conteúdos. É por isso, que mais um vez, falamos da importância de saber quem é seu público alvo. Afinal, não adianta você promover botas de frio, por exemplo, para uma localidade que tem 22º como temperatura mínima mesmo no inverno, certo?
Dessa forma, você pode pensar estrategicamente e atingir quem tem mais chances de consumir o seu produto e/ou serviço.
Não esqueça de inserir as hashtags e a localização nas publicações e stories, isso pode atrair mais ainda o publico alvo e aumentar o engajamento da sua página, o que é fundamental para o marketing digital.
3. Faça publicações de qualidade
Mais uma dica check: Conteúdos que agregam valor são muito mais interessantes e atrativos para os usuários!
É muito importante que as publicações realizadas no perfil comercial sejam de qualidade e que conversem diretamente com os valores e a cultura da marca.
Uma marca de sucesso sempre acaba gerando o sentimento de identificação no público, aproximando ainda mais essa relação e promovendo o que já é esperado na plataforma: as conexões!
Lembre-se, a internet nos faz perceber que todos os olhares, em algum momento, podem estar direcionados para nós. Por isso, uma curadoria de conteúdos é essencial.
Outro ponto importante é garantir que as imagens utilizadas serão de qualidade e que o design escolhido será harmonioso para o feed e que não vá contra a própria identidade visual da marca já definida.
4. Planeje as ações no Instagram
Um dos pontos principais na hora de aprender como vender pelo Instagram é planejando estrategicamente as ações que serão realizadas pela página.
Planeje campanhas, organize o feed e construa conteúdos que a longo prazo podem ser úteis para os seus seguidores. Aquele papo de conteúdos que são compartilháveis é essencial, afinal, ninguém quer compartilhar todo dia uma promoção ou uma publicação de venda de algum produto, certo?
É importante que essas ações consigam fidelizar os clientes, buscando sempre que retornem a página e continuem consumindo o que é publicado (alô @engajamento)
Para isso, crie um planejamento de conteúdo quinzenal ou mensal, sempre focado na sua persona. Não esqueça de datas especiais para o seu nicho e que é preciso ter conteúdos descontraídos para os finais de semana e feriados.
Como tudo por aqui é para facilitar o seu trabalho, não esqueça que existem ferramentas de automação que podem tanto te ajudar com a organização como com o planejamento de publicações 🙂
5. Fique ligado/a em perfis similares
Uma boa forma de produzir bons conteúdos que geram engajamento no Instagram é tendo atenção aos perfis de marcas correntes.
Lembra o papo sobre benchmarking? É isso! Observe o que dá certo para outras empresas como a sua e busque construir em cima disso, boas ideias que vão funcionar com o seu público.
Dessa forma, você já conhece as estratégias que não deram certo no seu segmento, evita cair nos mesmos erros e consegue buscar um diferencial entre a sua marca e as outras no mercado, afinal, o diferencial enche os olhos de qualquer cliente.
6. Faça parcerias
Agora é a hora do papo de influenciadores! Investir em parcerias é fundamental para alcançar mais pessoas. Isso acaba resultando em novos seguidores, gera mais visibilidade para a sua empresa e ainda auxilia na construção de autoridade na rede social.
Invista em digital influencers que tenham a ver com o seu nicho e que o seu público alvo tenham algum interesse. Não esqueça de colocar tudo no papel, quais são os objetivos com essa parceria, quais serão os valores investidos, que se espera em troca como resultados, construa o roteiro e as formas de divulgação.
